エスリードホテルマネジメント（株）/ホテルマネージャー

エスリードホテルマネジメント株式会社は、東証プライム上場エスリード株式会社の100％子会社として、ホテル・民泊施設の運営を行っています。
今回募集するホテルマネージャーは、既存ホテルの運営管理に加え、新規開業予定ホテルの立ち上げ準備にも携わるポジションです。スタッフマネジメントからオペレーション構築、プロモーション企画まで幅広く担当し、ホテル運営全体をリードしていただきます。

・ホテル運営全般の管理
・スタッフ管理、シフト管理
・オペレーションの標準化、業務改善
・顧客満足度向上施策の企画、実行
・設備、備品、外注業者の管理
・個人情報管理、施設セキュリティ管理
・コンプライアンス運用
・新規ホテル開業準備
・新規事業の立ち上げ支援
・プロモーション施策の企画、実行
・経営層向け資料作成
・取引先業者、物件オーナーとの折衝業務

インバウンド需要の回復・拡大に伴い、欧米豪市場向けの集客強化を図るための増員募集です。
既存施設のサービス品質向上と新規事業推進を担う中核人材として、ホテル運営経験者を募集しています。

・宿泊施設での現場責任者経験
・スタッフ管理・シフト運用、オペレーションマニュアル整備の実務経験
・業務プロセスの継続的な改善活動（改善提案・PDCA推進）の実務経験
・取引先折衝・交渉・契約実務の経験
・Excel（スプレッドシート）／PowerPoint（スライド）を用いた報告資料作成スキル（関数利用・グラフ作成等）
・個人情報・施設内外セキュリティ・コンプライアンス運用経験
 

・KPI設定や部下マネジメント経験
・ブランドコンセプトを運営へ落とし込んだ経験
・プロモーション施策の企画、運用経験
・旅行代理店や法人顧客との契約管理経験
・設備メンテナンス経験
・OTAやサイトコントローラー運用経験

・ホテル運営全体を俯瞰して管理できる方
・主体的に課題解決へ取り組める方
・スタッフをまとめるリーダーシップをお持ちの方
・サービス品質向上に意欲的な方